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Avis aux clients : Le temps de traitement des appels en attente et des demandes de règlement sera plus long en raison des demandes de règlement et de renseignements liées à la COVID-19 en ce qui concerne les voyages.

Veuillez noter ce qui suit si vous avez une assurance pour annulation/interruption/retard de voyage fournie par American Bankers Compagnie d'Assurance Générale de la Floride (Assurant) :
L'assureur s'efforce d'aider les clients ayant des problèmes de voyage urgents et immédiats. Avant de contacter l'assureur, vous devez annuler/interrompre le voyage directement avec le voyagiste et confirmer les crédits et remboursements que vous recevrez. Si cela a été déjà fait, vous pouvez déposer une demande de règlement sur ce site Web.
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En tant que titulaire de carte, vous pouvez profiter de la couverture inclusive pour la plupart des articles neufs achetés avec votre carte et avoir une couverture pour voyage et location de voitures. 

Cliquez ci-dessous pour vous renseigner davantage sur la couverture qui vous est offerte, la manière dont vous pouvez présenter une demande de règlement, vérifier l'état de votre demande et plus encore!


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  • Titulaires de la carte American Express de la Banque Scotia : 1-877-391-7507
  • Titulaires de la carte Visa Or Scotia Passeport, Passeport pour entreprise ou sans frais annuels (collision/dommages pour véhicules de location seulement) : 1-800-756-4941
  • Titulaires de la carte More Rewards Visa Banque Scotia : 1-866-614-3895
  • Titulaires de carte Visa Passeport Infinite Banque Scotia : 1-877-711-8286
  • Pour toutes les autres cartes/couvertures de la Banque Scotia : 1-800-263-0997

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